Условия возврата и обмена

Возврат и обмен товара осуществляется согласно гарантийных случаев.
Условия гарантии:
Случай признаётся гарантийным (при условии правильной эксплуатации
и соблюдении техники установки):
1. Изменение геометрии
2. Разрушение конструкции
3. При возникновении отслоения и трещин в шпоне шириной более 1мм.

Случай не признаётся гарантийным (и влечёт за собой остановку гарантии):
1. Если повреждение носит механический характер, либо вследствие механических воздействий.
2. Изменение конструкции, изменение установленных заводом-производителем размеров дверного полотна путем его подрезки по высоте и/или ширине.
3. Вследствие нарушения очередности технологического процесса проведения внутренних отделочных работ (оклейка обоев, штукатурка стен, укладка плитки
и т.д.). Рекламации по дверям установленным в таких помещениях рассмотрению не подлежат, и покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранение внешних и эксплуатационных свойств купленного товара.
4. Неправильная эксплуатация, нарушение технологии установки и монтажа.

Важно! Гарантия является действительной при наличии платёжных документов
и оригинала счета-фактуры с настоящей рекомендацией с печатью фирмы-продавца. Если случай будет признан гарантийным, то ремонт выполняется бесплатно. Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества
в течение 14 дней, не считая даты покупки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и платежный документ.